Comprendre les transformations numériques du travail
Comprendre les transformations numériques du travail
Digitalisation, développement de l’intelligence artificielle, des technologies connectées, des plateformes... Pour faire d’un projet de transformation numérique d’entreprise, une réelle opportunité de performance globale, il est nécessaire d’ouvrir la discussion en interne sur les enjeux associés.
Si les promesses du numérique attirent l’attention, des questions majeures se posent en matière d’inclusion du personnel, d’hyperconnexion ou encore de contrôle du travail. Les enjeux ne sont pas seulement technologiques, ils sont aussi économiques, organisationnels et sociaux. Le contenu de l’activité, les rythmes et les espaces de travail, le reporting ou encore les relations dans les équipes et avec les clients sont quelques-unes des dimensions impactées par les transformations numériques en cours avec des effets sur les conditions de travail.
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